Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en diensten van VinnieJones Consultancy, hierna "wij". "Jij" of "opdrachtgever" is de organisatie die ons inschakelt. De actuele bedrijfs- en registratiegegevens staan in de offerte en op de factuur.
Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen zijn bevestigd. Een duimpje in WhatsApp telt helaas niet — hoe graag we dat ook zouden willen.
Maatwerk: geen retourbeleid
Alles wat wij maken — adviezen, strategieën, ontwerpen, koppelingen en software — wordt speciaal voor jouw organisatie op maat gemaakt. Daarom hanteren wij geen retourbeleid: geleverde werkzaamheden kunnen niet worden geretourneerd of omgeruild, en voor zover de wet dat toestaat vervalt het herroepingsrecht zodra de werkzaamheden met jouw akkoord zijn gestart.
Ben je niet tevreden? Dat lossen we liever samen op. Daarvoor hebben we de doelgarantie hieronder.
Doelgarantie
- {{ g.no }}{{ g.text }}
Offertes & betaling
Offertes zijn 30 dagen geldig. Facturen betaal je binnen 14 dagen, via de iDEAL-betaallink op de factuur of per overboeking. Bij grotere trajecten werken we met een aanbetaling en termijnen, altijd vooraf in de offerte vastgelegd.
Alle bedragen zijn exclusief 21% btw, tenzij anders vermeld. Onze rekenmachine is niet door AI gemaakt; die telt gewoon goed.
Afgelopen actie: september 2026
- {{ d }}
Vertrouwelijkheid & privacy
Alles wat je met ons deelt behandelen we vertrouwelijk. Op verzoek tekenen we vooraf een geheimhoudingsverklaring. We verwerken persoonsgegevens volgens de AVG en alleen voor het uitvoeren van de opdracht.
Gebruik je de websitechat, dan bewaren we je berichten en eventuele naam en e-mailadres in onze afgeschermde helpdesk om je vraag te beantwoorden. De digitale assistent is een AI-model van OpenAI. Om een antwoord te maken sturen we alleen de berichten uit dat ene gesprek naar OpenAI, samen met openbare informatie over onze diensten; je naam en e-mailadres gaan niet mee. De assistent kan niet in klantgegevens, projecten of facturen kijken. Persoonlijke vragen, en vragen waarover de assistent twijfelt, komen bij een medewerker. Je kunt via vincent@vinniejones.nl vragen om inzage of verwijdering van een gesprek.
Jouw bedrijfsdata gebruiken we nooit om AI-modellen te trainen, en we kiezen alleen tools en leveranciers die dat ook niet doen. Wat in jouw systemen gebeurt, blijft in jouw systemen.
Aansprakelijkheid
We doen ons werk naar beste kunnen en volgens de stand van de techniek. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, behalve bij opzet of grove nalatigheid. Voor indirecte schade, zoals gederfde winst, zijn we niet aansprakelijk. Voor beslissingen die een AI-model zelfstandig neemt buiten de afgesproken inrichting ook niet. Die heeft nog geen KVK-nummer.
Disclaimer
De informatie op deze website is met zorg samengesteld, maar kan onvolledig of verouderd zijn. Aan de inhoud kun je geen rechten ontlenen. Voorbeelden en resultaten van eerdere projecten zijn indicatief en geen garantie voor jouw situatie; de doelgarantie uit artikel 3 geldt alleen op basis van een ondertekende doelovereenkomst.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen proberen we eerst samen op te lossen; lukt dat niet, dan is de rechter in Amsterdam bevoegd.